Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej dotyczącej stomatologicznych programów dla rodzin. Administratorem danych osobowych jest BrightZoneCore, z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławska 123.

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczonych usług i funkcjonowania strony internetowej możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania, kod pocztowy, miasto
• Dane dotyczące rodziny: liczba członków rodziny objętych programem stomatologicznym
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Dane dotyczące zdrowia: informacje o potrzebach stomatologicznych (tylko za zgodą użytkownika)

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1. Realizacja Umowy

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji umowy dotyczącej uczestnictwa w programie stomatologicznym dla rodzin, w tym:

• Rejestracja i prowadzenie konta użytkownika
• Świadczenie usług stomatologicznych objętych programem
• Komunikacja z uczestnikami programu
• Rozliczenia finansowe i wystawianie faktur

3.2. Marketing i Komunikacja

3.3. Prawnie Uzasadniony Interes

Przetwarzamy dane w celach statystycznych i analitycznych w celu doskonalenia naszych usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

4. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

1. Partnerzy medyczni: gabinety stomatologiczne współpracujące w ramach programu rodzinnego
2. Dostawcy usług IT: podmioty zapewniające hosting, utrzymanie strony internetowej i systemu rezerwacji
3. Dostawcy usług płatniczych: w zakresie niezbędnym do realizacji płatności
4. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa: organy państwowe, gdy wymaga tego obowiązujące prawo

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu (min. 5 lat dla celów księgowych)
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• Przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami

6. Prawa Użytkowników

7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7.1. Rodzaje Wykorzystywanych Cookies

• Cookies niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcje strony
• Cookies funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika
• Cookies analityczne: pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
• Cookies marketingowe: służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową. Zachęcamy do regularnego przeglądania treści Polityki Prywatności.

10. Kontakt