Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z programu stomatologicznego dla rodzin oferowanego przez BrightZoneCore. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed skorzystaniem z naszych usług.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług stomatologicznych w ramach programu rodzinnego przez BrightZoneCore z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławska 123, 02-777 Warszawa. Program został stworzony z myślą o zapewnieniu kompleksowej opieki stomatologicznej dla całych rodzin w przystępnych cenach.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami medycznymi oraz obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty oraz ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Przystąpienie do Programu Rodzinnego wymaga spełnienia następujących warunków:
Program Rodzinny obejmuje minimum dwóch członków rodziny. Maksymalna liczba osób w ramach jednego programu wynosi sześć. Członkami programu mogą być: małżonkowie, partnerzy, dzieci, rodzice oraz rodzeństwo.
W ramach Programu Rodzinnego Usługodawca oferuje następujące usługi stomatologiczne:
Uwaga: Szczegółowy zakres usług objętych programem oraz rabaty dla członków rodziny określa aktualny cennik dostępny w recepcji oraz na stronie internetowej.
Pacjenci mogą umawiać wizyty następującymi sposobami:
Pacjent zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówioną wizytę. W przypadku niemożności przybycia, należy odwołać wizytę co najmniej 24 godziny wcześniej. Niestawienie się na wizytę bez uprzedniego powiadomienia może skutkować naliczeniem opłaty manipulacyjnej.
Opłaty za świadczone usługi uiszczane są bezpośrednio po wykonaniu zabiegu, chyba że strony uzgodnią inny termin płatności. Akceptowane formy płatności obejmują:
Członkowie Programu Rodzinnego otrzymują preferencyjne rabaty na wybrane usługi zgodnie z aktualnym cennikiem. Rabaty nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Pacjent ma prawo złożyć reklamację w formie:
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko pacjenta, dane kontaktowe, datę wizyty oraz szczegółowy opis problemu. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Pacjenta o sposobie jej rozpatrzenia.
Administratorem danych osobowych Pacjentów jest BrightZoneCore. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usług medycznych, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy oraz w celach archiwalnych i statystycznych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Pacjenci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie internetowej oraz wysłanie informacji na adres e-mail podany podczas rejestracji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Nazwa firmy: BrightZoneCore
Adres: Puławska 123, 02-777 Warszawa
Telefon: +48 503 876 123
E-mail: [email protected]
Oferujemy kompleksową opiekę stomatologiczną dla całej rodziny. Nasza praktyka łączy nowoczesne technologie z indywidualnym podejściem do każdego pacjenta. Specjalizujemy się w profilaktyce i leczeniu dzieci oraz dorosłych, zapewniając komfort i bezpieczeństwo podczas każdej wizyty.
Poniedziałek - Piątek:
9:00 - 18:00
Sobota:
10:00 - 14:00
Niedziela:
Zamknięte